媒体：有干部海南哪些癫痫医院比较好对来访群众所提问题推诿拖沓致矛盾激化

如果将群众来访与领导下访看成两条联系群众的通道，目前这两条通道上展现出的大相径庭景象耐人寻味。

领导下访，部门单位做方案，乡村干部打前站，陪同人员前呼后拥，“长枪短炮”左右围堵。干部群众围坐一圈，气氛融洽，提出的问题，当场拍板解决。干部成为群众的“主心骨”，鱼水情深，场面动人。领导下访通道可以说是精心打造，运转高效。

再看群众来访，且不说常吃闭门羹，难以见领导，有些在村里嘘寒问暖、笑容可掬的干部，对“走上门”群众的态度也是十八变，听取意见缺耐心，解决问题缺诚心。有的干部对来访群众提出的问题，或无动于衷、敷衍塞责，或推诿拖沓、久久无回音。往返奔波、精疲力尽的群众不在少数；问题拖大、矛盾激化的事件也时有发生。缺少情感呵护的来访之路，可谓坑坑洼洼、艰难曲折。

其实，群众来访和领导下访都是“联系群众”的形式。“下基层”联系群众和接待好从基层“走上门”来的群众，都是部门单位、领导干部与人民群众交流思想湖北癫痫病专业医院哪家很好感情、拉近彼此距离的好机会，二者相辅相成，既不能顾此失彼，更不能厚此薄彼。联系群众，关键要将心比心、换取真心。作为鱼水双方，群众对下访的领导，有一说一，有二说二，领导对上门求助的群众又怎能消极怠慢、敷衍搪塞呢？

联系群众，目的在于服务群众。作为人民公仆，领导干部“下基层”，面对面地解决群众生产、生活中的实际困难，为群众办实事，乃职责所系；倾听“走上门”群众的呼声，为“走上门”群众主持正义、讨回公道，则更显勇毅担当。不可想象，一个对“上门”群众避之不及的领导干部，能够真心实意“下基层”联系好群众？也不可想象，一个“门难进、脸难看”“打太极、踢皮球”的部门单位，“下基层”后能设身处地哪家医院治癫痫很好为群众服务？

来访下访双向通道的一冷一热、一快一慢，折射出我们一些部门单位在联系群众、服务群众过程中以我为中心的意识没有改变，暴露出我们一些领导干部在履职尽责时缺乏攻坚克难、啃硬骨头的勇毅担当。不能坚持围绕满足群众需求、解决群众问题来开展工作，没有把群众满意作为工作的根本目标，当然也就不可能把事情办到群众的心坎上。

“心中有民、心中有责”喊在嘴上群众不信，“血肉联系、鱼水情深”仅做样子百姓不认。只有保持癫痫抽搐该怎样治疗来访下访双向通畅，真心实意善待对方，才能体现责任担当，增进彼此信任。如果在一次次来回奔波、投诉无果中动摇了信任根基，群众就不会再“上”你的门，下访也不可能真正走进群众的心。(王明友)