资讯新闻
当前位置: 主页 > 游戏资讯 >

1号店怎么申请退换货1号店退换货流程

时间:2018-11-10 11:58:16

1号店怎么申请退换货?1号店退换货流程

在1号店完成购物后,如果对购买的物品不银川洛金凤区哪个医院治疗癫痫专业满意,可以申请退货或者换货,那1号店怎么申请退换货呢?一起来看看1号店退换货流程吧。

1号店怎么申请退换货?

1、1号店为您提供网上申请退换货的服务,登录后进入"我的1号店 > 服务中心 > 在线退换货 > 申请退换货"点击"申请退换货"自助完成退换货的申请。

2、进入自助退换货页面,选择退货或换货服务及您需要退换货的商品。

3、填写退换货商品"申请理由",并进行详细问题描述,提交图片便于客武汉癫痫医院哪家效果较好服审核。

注意事项:

Q:我为什么无法选择7天无理由退货?

A:部分商品不支持“7天无理由退货”,详情请仔细阅读《1号店无理由退货政策》;申请7天无理由退货时,原因请务必选择“无理由退货”,不然会影响 您退货申请的进度哦。

Q:我怎么看这个商品是否支持7天无理由退货?

A:1号店会在相关商吉林看猪婆疯哪个医院好品页面给予您提示,并在您提交订单购买时请您确认。标记7 的商品均支持7天无理由退货。标记为叉 的商品不支持“7天无理由退货“。

Q:我你们多久处理我的申请?

A:客服将在1个工作日内处理您的申请,请注意查询进度哦。

Q:在描述问题框内,我需要填写那些内容?

A:在“描述问题“一栏,填写您需要退货的详细原因,您详细的描述有助于客服人员更快地处理您的申请(请不要超过200个字哦)

Q:为何我点击提交申请无响应

A:提交申请前红河州哪所医院看癫痫病好,请仔细阅读《退换货条款》,并勾选确认,退货申请才能成功提交哦。

Q:那退货运费谁来承担?

A:7天无理由退货,需要您自行承担运费将商品寄回。

审核不通过的原因:

1、根据法律规定及商品性质,您的商品不享受“7天无理由退货”政策: 具体政策详见《1号店无理由退货政策》

2、自您收货之日起已超出7天的处理时效

3、选择的“申请理由”与实际反馈的问题不相符。

4、其他,您可以点击我的1号店-在线退换货-退换货详情,客服会将详细的原因反馈给您哦。

1号店怎么申请退换货?1号店退换货流程小编就和大家介绍这些了。希望对各位有所帮助。

------分隔线----------------------------