西青区举办2017年旅游管理人员培训班(第四期)暨旅游安全工作部署会
12月7日,区旅游局组织举办了2017年西青区旅游管理人员培训班(第四期)暨旅游安全工作部署会,各街镇及开发区旅游管理部门负责人及干部、旅游经营单位的主要负责人及安全工作负责人等60余人参加。
培训班邀请天津师范大学管理学院教授刘萍讲授了社交及服务礼仪专题,包括在旅游工作中的接待、服务礼仪,以及个人生活层面的会面、出行礼仪等,内容丰富,实用性强,广受参训人员好评。天津财经大学旅游研究与规划中心主任、*旅游局旅游业青年医生卢政营博士以新时代与全域旅游西青区全域旅游化之路为题,就当前旅游业面临形势、*发展战略、全域旅游发展机制等进行解读,就西青区旅游系统贯彻落实党的十九大精神提出新思路新理念,系统解答了我区旅游企业负责人的诸多困惑。参训人员纷纷表示,要以此次培训为契机,强化学习,学以致用,不断提高自身业务能力,为促进旅游行业健康有序发展,提升西青旅游服务质量贡献力量。