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餐馆代客泊车与客人起纠纷

时间:2017-12-14 16:21:08

餐馆代客泊车与客人起纠纷

市民何先生昨天到百丈路上的一家餐馆吃饭,因为停车麻烦,就让餐馆的服务员开到附近的停车场停车。没想到,等他吃完饭拿车时,却发现车子的手动变速器挡位杆上的一块塑料掉了下来。这到底是谁的责任,双方各执一词。

何先生表示来餐馆吃饭前,这手动变速器还是好好的,现在让服务员停了一下车怎么就掉下一块塑料呢,服务员和餐馆当然要负责任。而餐馆方面则表示,他们确实没损坏何先生的车,现在发生这样的情况,谁也没法证明当初何先生的车子挡位杆没有损坏,所以他们没办法承担这个责任。

虽然双方各有说法,但很后经过协调,何先生和餐馆各承担一半责任。虽然事情算是解决了,但何先生表示以后再也不敢让人代为泊车了。这次还算小事,要是让人代为泊车的途中出个事故什么的,事就大了,所以宁可自己去停车。

记者了解到,因为停车位的紧张,市区很多店家都有类似的代客泊车服务,但大多没有一个明确的规范。所以代客泊车过程中产生的车辆损坏或是车内物品丢失等情况,就会导致纠纷的产生。为此工商部门建议商家应事先准备好泊车责任协议,对泊车过程中的各种责任问题进行明确,并告知消费者。消费者也要注意自我保护,尽量自己去停车,减少纠纷发生。

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