河南军海医院医生2017年下半年以来,工商海淀分局陆续接到消费者反映在某琴行为孩子报名钢琴培训课或购买钢琴,支付大额预付金后琴行突然关闭,消费者无法联系商家,剩余课程无法退费、钢琴未到货等问题。
在此,海淀工商提醒消费者,在为孩子选择艺术培训机构时除了考察教学质量和教学环境外,还要注意以下几点:
1、查看经营者资质。家长在为孩子选择艺术培训机构时,要查看经营者是否具有经营资质,应要求商家出示其营业执照或教委核发的办学许可证,并应到工商局或教委网站进行查询,核对机构名称、经营地址、与实际情况一致。
2、仔细阅读付费合同。家长在付费时应要求经营者签订付费合同,在合同中要对培训课时、有效期、退款等关键事宜进行约定。签癫痫治疗的方法有哪些订合同时,要仔细查看合同内容,对一些比较容易引起消费纠纷的问题,应要求商家进行说明,必要时另外签署补充合同。对含有很终解释权属于商家的霸王条款要慎重签署或向相关部门进行举报。
3、化整为零避免趸买。艺术培训机构为了及时回笼资金,往往以买课时越多打折幅度越大的优惠吸引家长支付高额的费用。然而目前,儿童艺术培训市场竞争激烈,商家的长期经营存在很大的挑战,大型连锁机构关闭的情况时有发生。癫痫病小发作会有哪些表现呢一旦出现闭店,消费者退费往往非常困难,因此家长在为孩子支付培训费用时,不要被商家趸买的促销手段忽悠。
4、留存消费凭证。消费者在交付培训费后,要及时索要发票,对拒绝开具发票的商家,要及时向税务部门进行反映。培训合同、发票、收据等要注意留存,通过互联网进行报名的消费者要注意保存订单截图、支付截图,以便发生纠纷时能够提供有力的证据。发生消费纠纷无法与商家协商解决时,消费者应及时向培训机构的主管癫痫病该如何处理部门进行投诉。
卢娜