SaaS：不段冲击企业管理者
SaaS(软件即服务)很近不段的在冲击企业管理者的大脑，其就好象租房子一样，企业可以通过租赁的方式，享受软件公司提供的软件产品和服务。
SaaS的运营模式、价格优势、服务方式都让传统软件模式为之一震，其出现，可以说是软件市场的一颗惊天雷，让各方都震惊不已。打个影响的比喻，SaaS就好象软件公司是个地主，在网上划了一块地，造了很多的房子，然后租给企业，软件公司提供相关的服务，如洗衣、烧饭、打扫卫生、给企业记帐、定时提醒等服务，软件公司从租金中赢利。
董总一方面，为SaaS的软件模式吸引，另一方面，又担心，自己公司若采用SaaS的CRM产品，能否适应公司的需要呢？为此，董总还是去请教了相关方面的医生。
医生为其分析了SaaS的利弊，让董总自己选择取舍。
SaaS的优点：
一、降低了企业信息化实施风险。
随着房价的不断攀升，现在买房子的风险也越来越大。企业搞信息化项目也是如此，特别是象CRM项目，这种大项目，无论从企业的财力，还是企业对于企业管理，都是一种巨大的挑战，企业要面临巨大的风险。
而SaaS刚好可以降低企业的这一风险。这就如同买房子一样，买房子怕房价跌了，怕过家出政策了，甚至怕被水淹了，怕打战了；但是租房子就不一样，很多只损失一些房内的财物。利用SaaS模式的CRM产品就如同租房子，即使项目失败了，那在项目投资初期，也没有多大的成本支出，大不了就是*一年的租赁费用及一些人力的支出而已。这比传统模式下，购买CRM产品，动则数十万的投资而言，风险要小的多。
另一方面，软件公司通过租赁方式取得利润，则其在为企业服务时，必然每年都会全心全力的为企业服务，万一服务不好，下一年不向他租怎么办？从软件公司的角度考虑，*一年项目的起始阶段，其要花费一定的人力对企业进行培训与项目的实施工作，他这一部分的成本，都要在后期的租赁费用中赚回来，所以，其前期的服务必然要好之有好，企业才有可能继续跟软件公司合作下去，若企业只跟软件工资合作了一年，企业就另寻“房东”了，那么软件公司连成本都收不回来。从这方面来说，企业在一定程度上也可以避免因合作伙伴选择不当造成的风险。
二、分期付款，可以降低企业资金方面的压力。
SaaS的另一个好处就是服务费用不用一次性交满，而吉林较好的癫痫病医院是哪个一般一年交一次即可。这相对那些传统的软件模式，在CRM项目一开始，就要投入数十万元来说，对企业的资金压力要小的多。而大部分企业，就是冲着这点，奔向SaaS的。
三、不用企业自己维护，减少了信息云南省看癫痫病哪个医院很好化项目后期的维护成本与前期的硬件投入。
SaaS的另一个优势，就是企业不用培养自己的系统维护人员，有什么事情，打个电话，对方就可以帮你解决。而传统的软件模式，如CRM系统，一般企业都要在内部培养一个CRM系统管理员，因为由于其系统比较复杂，涉及到销售、财务、仓库等多个部门，一般用户不可能掌握全部的功能，而一般可能会遇到的问题也比较多。所以，一般问题的解决与调试、新用户的培训等工作，都交给了CRM系统管理员。所以，在传统软件模式下，CRM系统管理员这个角色在企业中是少不了的。而SaaS软件即服务的模式，每天向企业收取一定的服务费用，这集中就包括了给企业解决问题的费用，所以，企业一般情况下，都不用在培养系统管理员。
另一方面，由于硬件设备，如CRM服务器等设备都是由软件公司提供并且管理维护的，所以，企业在这方面，又可以节省一大笔支出。SaaS模式，软件公司一般都会购置一个大型的服务器，就想新浪等的邮件服务器一样，都放置在公网上，供各个客户访问，所以，企业一般不用再提供什么硬件设备。
当然，有时候企业出于安全的考虑，会在企业内部设立一个临时的服务器，当公网异常中断时，或者软件公司出于流量的考虑，会先把数据储存在企业内部，等到网络空闲时再传到公网的服务器中去。而一般这个企业内部服务器的费用，软件公司也会帮企业承担。
SaaS的缺点：
一、稳定性受制与网络，对于网络性能要求较高。
SaaS模式下，软件公司为了节省成本(不然不可能有这么高的价格优势)，一般都把服务器放在公网上，而且是多家客户公用一个服务器，这就决定着企业进行业务操作时，要过多的访问公网，当公网不稳定时，就会影响到企业的日常业务。这就对于哪些公网不是很稳定的地区，特别是一些拨号上网的企业，带来一定的麻烦。
同时，由于病毒等一些以外的因素，也会影响CRM系统的正常运转。一般企业在做网络设计时，总是会把CRM服务器等重要设备放置在防火墙内部，以防止外界非法的访问及受到病毒的侵袭。而SaaS是把CRM服务器放在公网上，随着数据的传输，容易帮病毒带到公司内部网络，甚至传染给其他的内部服务器，所以，这无形中，给公司的内部网络带来一定的隐患。
二、机密数据存在与网络，无论对于安全性，还是对于企业的观念，都是一种挑战。
正如上面所说，CRM系统用到的相关数据，如客户基本资料信息，产品基本信息等都是储存在公网上，也就是掌握在软件公司手中。虽然其声称他们采用了很高级的加密技术，一般人无法破解等等，但是，这里指一般人。如果企业的数据信西藏治疗癫痫病较好医院息对于他们来说有价值，破解的收益大与他们破解的成本，那还是有人会干的。况且，更多人的黑网络不上出于利益的考虑，而是出于一种挑战。连微软的操作系统都会有人破解卡马西平治疗哪一类癫痫，更何况在网络上传输的数据呢？
当企业的机密数据真正的遭到外泄时，软件公司也不一定会按照合同赔偿，他们会认为是企业内部自己泄露。到时候，公说公有理，婆说婆有理，由于没有明显的证据，企业有时候只能吃哑巴亏。
同时，从企业的观念来说，也很难放心把这些机密的数据，放在别人手里。若真正这么做的话，管理者可能连晚上睡都睡不着呢。
三、新型的软件模式，没有过多的地方可以取经。
另外，SaaS虽然提的有个把年头了，但是成功的案例还不是很多，凤毛麟角。企业如想通过SaaS模式来实施CRM项目，很少有取经的地方，或者说，没有对象可以参考。而新出来的软件模式，其往往要经过一段时间，被那些敢于*一个吃螃蟹的人不断试验后，其才会慢慢的成熟。
若在SaaS模式还没成熟之前，企业就想用它来部署自己的CRM应用的话，对企业来说，就成了一个试验品，其项目的风险是比较大的。
